Termeni și condiții

Capitolul I. Prezentare generală

Website-ul Agensio.ro este deținut și administrat de către FLUXFUL SENS S.R.L. („Agensio”, „noi”). FLUXFUL SENS S.R.L. are sediul în Iași, este înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1999/2020 și are codul unic de înregistrare RO42974978.

Prin „Agensio.ro” înțelegem orice pagină web (website, landing page, subdomeniu) deținută, administrată sau operată de către FLUXFUL SENS S.R.L. În timpul navigării pe Site, termeni precum „noi”, „al/ai noștri” se referă la societatea menționată.

Agensio.ro include informații online pentru utilizatorii care acceptă termenii și condițiile de mai jos, precum și politicile adiționale disponibile în site.

Prin vizitarea și utilizarea platformei noastre online, vă angajați să respectați acești Termeni și Condiții, precum și politicile asociate menționate în site. Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor, inclusiv vizitatorilor care navighează, transmit solicitări sau descarcă materiale.

Vă rugăm să citiți acești Termeni și Condiții înainte de utilizarea site-ului. Accesând sau utilizând orice parte a site-ului, confirmați că acceptați prevederile. Dacă nu acceptați termenii, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului și să nu utilizați formularele sau materialele disponibile.

Orice funcționalitate nouă sau secțiune adăugată pe site va fi supusă acestor Termeni și Condiții. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și Condiții prin publicarea versiunii actualizate în această pagină. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic conținutul acestei pagini. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

Capitolul II. Termeni și definiții

Capitolul III. Dreptul de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului Agensio.ro, inclusiv texte, imagini, elemente de grafică, materiale descărcabile, scripturi, structuri de pagini, cod și elemente de identitate vizuală, constituie proprietatea FLUXFUL SENS S.R.L. sau este utilizat legal, cu drept de folosință. Folosirea oricăror elemente fără acord scris este interzisă și poate atrage răspunderea conform legislației aplicabile.

Putem oferi Utilizatorului dreptul de a utiliza anumite materiale printr-un acord separat sau prin condiții explicit menționate la momentul furnizării materialului. Acest drept este limitat la scopul, perioada și persoana indicate și nu conferă drepturi asupra altor elemente ale site-ului.

Utilizarea pe site a oricăror denumiri de mărci sau logo-uri aparținând terților are rol informativ și nu implică afiliere, sponsorizare sau recomandare, în lipsa unei mențiuni exprese.

Dacă observați o posibilă încălcare a drepturilor de autor în conținutul site-ului, vă rugăm să ne contactați la hello@agensio.ro.

Capitolul IV. Condiții generale de utilizare

Prin utilizarea site-ului confirmați că aveți vârsta de minimum 18 ani și capacitate legală de a încheia acte juridice. Site-ul nu este destinat minorilor și nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 18 ani.

Conținutul site-ului are caracter informativ. Nicio parte din conținut nu constituie o ofertă fermă și obligatorie de contractare a serviciilor. Orice colaborare se stabilește prin acceptarea unei oferte, a unui contract sau a unui acord scris, după caz.

Depunem eforturi rezonabile pentru a păstra informațiile actualizate, însă pot exista erori de redactare, inexactități sau omisiuni. Putem corecta conținutul și actualiza informațiile în orice moment.

Este interzisă utilizarea site-ului pentru transmiterea de cod malițios, tentative de acces neautorizat, spam, colectare neautorizată de date sau orice acțiune care poate afecta funcționarea site-ului ori poate produce prejudicii.

Putem limita sau opri accesul la site, integral sau parțial, în cazul încălcării acestor Termeni și Condiții sau atunci când considerăm, în mod rezonabil, că este necesar pentru securitatea platformei.

Capitolul V. Servicii, estimări și rezultate

Serviciile prezentate pe site pot include marketing online, campanii Google și Meta, analiză și tracking, strategie, optimizări, precum și servicii de dezvoltare web. Detaliile exacte ale livrabilelor, termenelor și condițiilor comerciale se stabilesc prin documente contractuale.

Orice estimări, proiecții sau exemple de rezultate au caracter orientativ și depind de factori precum buget, industrie, sezon, concurență, calitatea produsului sau serviciului promovat, condiții tehnice și comportamentul publicului. Nu garantăm rezultate financiare specifice în absența unei clauze contractuale exprese.

Utilizatorul înțelege că serviciile de marketing online implică variabile tehnice și de piață ce nu pot fi controlate în totalitate de Operator. Estimările și proiecțiile oferite au caracter informativ și sunt bazate pe date istorice sau analize de moment, fără a constitui o obligație de rezultat. Operatorul nu va fi considerat responsabil pentru nicio pierdere directă sau indirectă rezultată din fluctuațiile algoritmilor platformelor terțe (precum Google, Meta, TikTok) sau din modificările politicilor de publicitate ale acestora. Orice bugete de publicitate sunt responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului.

Capitolul VI. Prelucrarea datelor personale

Respectăm confidențialitatea utilizatorilor site-ului. Site-ul poate fi vizitat fără furnizarea de date personale. Datele sunt prelucrate atunci când Utilizatorul transmite informații prin formulare, se abonează la newsletter, descarcă materiale sau ne contactează prin canalele disponibile.

Pentru detalii privind categoriile de date, scopuri și drepturi, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă în site.

Capitolul VII. Utilizarea cookie-urilor

Agensio.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Pentru detalii despre categorii, consimțământ și gestionare, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri disponibilă în site.

Capitolul VIII. Securitatea datelor și a platformei

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru securizarea site-ului și protecția datelor. Totuși, nicio platformă online nu poate garanta o securitate absolută. Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru datele pe care alege să le transmită și pentru securitatea propriului dispozitiv. În cazul unei breșe de securitate care afectează datele personale, vom notifica utilizatorii vizați conform prevederilor legale în vigoare.

Capitolul IX. Link-uri către terți

Site-ul poate include link-uri către site-uri operate de terțe părți. Aceste link-uri au scop informativ. Nu controlăm conținutul sau politicile acestor site-uri și nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea lor. Recomandăm consultarea termenilor și politicilor site-urilor respective.

Capitolul X. Erori, inexactități și omisiuni

Ocazional, conținutul site-ului poate include erori de tipografie, inexactități sau omisiuni. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste situații și de a actualiza conținutul fără notificare prealabilă, atunci când este necesar.

Capitolul XI. Utilizări interzise

Nu este permisă utilizarea site-ului pentru:

1. orice acțiune ilegală sau care încalcă drepturile terților
2. încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
3. hărțuire, intimidare, defăimare sau discriminare
4. transmiterea de informații false, înșelătoare sau impersonarea unei alte persoane
5. transmiterea de viruși, malware sau cod cu efect distructiv
6. colectarea sau monitorizarea neautorizată a datelor altor utilizatori
7. tentative de acces neautorizat, testare de vulnerabilități sau atacarea sistemelor de securitate
8. utilizarea automată sau abuzivă a site-ului care depășește o navigare normală și rezonabilă

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul, inclusiv prin blocarea unor adrese IP, atunci când identificăm comportamente care pot afecta funcționarea site-ului sau securitatea acestuia.

Capitolul XII. Declinare de garanții; limitarea răspunderii

Site-ul și conținutul său sunt furnizate în scop informativ. Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori și nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, în măsura permisă de lege.

Nu răspundem pentru efectele generate de decizii luate exclusiv pe baza informațiilor publicate pe site, în lipsa unui contract sau a unei confirmări scrise privind aplicabilitatea în cazul concret.

Capitolul XIII. Încetarea utilizării

Puteți înceta utilizarea site-ului în orice moment, prin oprirea accesării paginilor noastre. Dacă apreciem că ați încălcat acești Termeni și Condiții sau dacă există suspiciuni rezonabile de încălcare, putem suspenda sau opri accesul la site, fără notificare prealabilă.

Capitolul XIV. Soluționarea conflictelor. Legea aplicabilă

Orice tentativă de acces neautorizat sau fraudă va fi raportată autorităților competente. Orice conflict între FLUXFUL SENS S.R.L. și Utilizator va fi încercat a fi soluționat amiabil. Vă invităm să ne transmiteți orice sesizare la hello@agensio.ro pentru a încerca soluționarea rapidă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, se aplică legea română, iar instanțele competente sunt cele din România.

Capitolul XV. Informații de contact

Întrebările, sugestiile și reclamațiile în legătură cu acești Termeni și Condiții sau politicile asociate pot fi trimise la hello@agensio.ro sau la numărul de telefon 0729 073 556.

Capitolul XVI. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus este constatată ca fiind nulă sau nevalidă, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

Versiunea actualizată la data de 12.02.2026