OPTIMIZAREA CONVERSIILOR
Mai mulți vizitatori nu înseamnă automat mai multe comenzi sau solicitări.
-
Analizăm traseul parcurs de utilizator și identificăm punctele în care interesul se pierde înainte de comandă sau solicitare.
Parteneri oficiali
Branduri care au ales să lucreze cu noi
MODELE DE BUSINESS
Conversia arată diferit în ecommerce și servicii.
Într-un magazin online, conversia înseamnă de regulă comandă. În servicii, poate însemna programare, cerere de ofertă sau solicitare de informații. De aceea, analiza și optimizarea trebuie adaptate fiecărui context.
Optimizăm campaniile, feedul de produse, paginile și procesul de cumpărare pentru a crește numărul comenzilor și eficiența bugetului.
Optimizăm campaniile, paginile și formularele pentru a crește numărul cererilor și relevanța acestora.
PROCESUL DE CONVERSIE
Conversia se poate pierde în mai multe etape.
-
De la primul mesaj până la comandă sau solicitare, fiecare etapă poate influența rezultatul. Identificăm unde apare pierderea și ce trebuie schimbat mai întâi.
1
Campania
- PROBLEMA
Mesajul sau oferta din reclamă nu corespund informațiilor din pagină. În ecommerce, feedul poate transmite produse, prețuri sau disponibilitate incorect.
- CUM INTERVENIM
Corelăm mesajele, oferta, feedul și pagina către care este trimis utilizatorul.
2
Pagina de destinație
- PROBLEMA
Oferta și informațiile importante sunt greu de găsit, iar utilizatorul nu înțelege rapid ce primește sau cum poate continua.
- CUM INTERVENIM
Reorganizăm conținutul, elementele de încredere și acțiunile principale în funcție de intenția utilizatorului.
3
Comanda sau solicitarea
- PROBLEMA
Formularul, coșul sau checkout-ul includ pași inutili, câmpuri dificil de completat ori erori care întrerup procesul.
- CUM INTERVENIM
Simplificăm pașii necesari și corectăm problemele care împiedică finalizarea comenzii sau trimiterea solicitării.
4
Măsurarea rezultatelor
- PROBLEMA
Comenzile, formularele sau apelurile sunt înregistrate incomplet, duplicat ori incorect.
- CUM INTERVENIM
Configurăm și verificăm măsurarea pentru ca deciziile să se bazeze pe date relevante.
PROCESUL AGENSIO
Nu presupunem unde este problema. O identificăm.
După ce identificăm unde se pierde conversia, stabilim ordinea în care merită făcute schimbările. Procesul Agensio ne ajută să analizăm, să prioritizăm, să implementăm și să optimizăm fiecare intervenție.
Analizăm
Verificăm sursele de trafic, paginile de intrare, măsurarea și pașii până la comandă sau cerere pentru a identifica unde se pierd conversii.
Prioritizăm
Stabilim ce modificări pot avea cel mai mare impact și în ce ordine trebuie implementate.
Implementăm
Aplicăm modificările în campanii, pagini, formulare, măsurare sau procese, în funcție de prioritățile stabilite.
Optimizăm
Urmărim rezultatele și ajustăm continuu ceea ce influențează comenzile, cererile sau programările.
- Vasilica Balan
Marketing & Growth Strategist
Sunt Vasi și coordonez direcția de marketing a proiectelor Agensio.
-
Înainte de orice campanie, vreau să înțeleg cum funcționează afacerea ta, ce înseamnă pentru tine un client potrivit și unde apar blocajele în procesul actual. De acolo stabilim direcția potrivită pentru promovare și optimizare.
Optimizare conversii
Hai sa lucrăm împreună
-
Campania aduce utilizatorul pe site. Pagina, măsurarea și procesul de conversie influențează ce se întâmplă mai departe.
Clarificări esențiale
Întrebări frecvente
Este suficientă promovarea pentru a îmbunătăți rezultatele?
- Nu întotdeauna. Campaniile pot aduce trafic relevant, dar rezultatele pot fi limitate de paginile de destinație, ofertă, formulare, măsurarea conversiilor sau modul în care sunt preluate cererile. Analizăm atât campaniile, cât și ce se întâmplă după click, înainte să stabilim ce trebuie modificat.
Cum identificați ce trebuie optimizat?
Este necesar un website nou pentru a crește numărul conversiilor?
Ce tipuri de modificări puteți implementa?
Cine implementează modificările recomandate?
Lucrați și cu businessuri care generează cereri sau doar cu magazine online?
Are sens optimizarea conversiilor dacă website-ul are trafic redus?
În cât timp pot apărea rezultatele?
Află ce limitează conversiile înainte să alegi soluția.
Analizăm proiectul și stabilim ce merită optimizat înainte de a propune o soluție.
