Promovare servicii
Cererile bune nu apar doar din reclame.
-
Numărul și calitatea cererilor depind și de pagină, formular, măsurare și modul în care sunt preluate. Identificăm ce limitează rezultatele și stabilim ce trebuie optimizat.
Parteneri oficiali
Branduri care au ales să lucreze cu noi
Tipuri de proiecte
Promovarea trebuie adaptată modului în care este ales serviciul.
Unele servicii răspund unei nevoi imediate, altele presupun comparație, încredere și o decizie mai lungă. Strategia se schimbă în funcție de acest context.
Servicii căutate direct
Utilizatorii știu de ce serviciu au nevoie și aleg furnizorul în funcție de informațiile pe care le găsesc și de încrederea pe care acesta o transmite.
Servicii cu decizie mai lungă
Utilizatorii au nevoie de mai mult timp pentru a compara opțiunile, a înțelege diferențele și a căpăta încredere înainte să contacteze un furnizor.
Servicii cu valoare ridicată
Nu contează doar numărul cererilor, ci și cât de potriviți sunt potențialii clienți și cât de bine este continuată discuția după primul contact.
Pentru magazine online avem un proces diferit de promovare și optimizare
Procesul Agensio
Analizăm întregul traseu, de la prima interacțiune până la preluarea cererii, apoi stabilim unde merită să intervenim.
Analizăm
Verificăm de unde vin cererile, cât sunt de relevante și cum sunt preluate după contact.
1
Prioritizăm
Stabilim ce limitează rezultatele: campania, pagina, formularul sau procesul de preluare.
2
Implementăm
Aplicăm modificările stabilite în campanii, pagini, formulare, măsurare și procesul de preluare.
3
Optimizăm
Comparăm costul și calitatea cererilor cu rezultatele comerciale și ajustăm direcția.
4
Optimizarea continuă pe baza rezultatelor.
-
Comparăm datele din promovare cu rezultatele comerciale și continuăm optimizarea acolo unde impactul este măsurabil.
Studiu de caz
Mai multe apeluri pentru o clinică, fără creșterea bugetului.
Am separat serviciile promovate și am reorganizat campaniile în funcție de tipul cererilor. Rezultatul: mai multe apeluri relevante și un cost mai mic per apel.
Separare servicii
Am reorganizat campaniile și bugetele în funcție de serviciul promovat.
Obținere cereri mai relevante
Mesajele și direcționarea au atras apeluri mai apropiate de serviciile promovate.
Optimizare pe rezultate
Am urmărit costul și volumul apelurilor separat pentru fiecare serviciu.
- Vasilica Balan
Marketing & Growth Strategist
PROMOVARE SERVICII
Spune-ne ce vrei să îmbunătățești.
-
Informațiile despre companie, site și obiectiv ne ajută să înțelegem contextul înainte de prima discuție.
Clarificări esențiale
Întrebări frecvente
Este suficientă promovarea pentru a obține mai multe cereri?
Nu întotdeauna. Campaniile pot aduce trafic relevant, dar rezultatele pot fi limitate de ofertă, website, formulare, măsurare sau modul în care sunt preluate solicitările. Din acest motiv, analizăm și ce se întâmplă după click, nu doar conturile de promovare.
Ce platforme de promovare gestionați?
- Lucrăm în principal cu Google Ads și Meta Ads. Alegerea platformelor depinde de serviciile promovate, modul în care caută și decid potențialii clienți, bugetul disponibil și rezultatele care pot fi măsurate.
Puteți prelua campanii care sunt deja active?
- Da. Începem prin analiza structurii conturilor, conversiilor, audiențelor, mesajelor și rezultatelor obținute până în prezent. Păstrăm componentele care funcționează și reorganizăm ceea ce limitează performanța.
Este necesar să modificăm și website-ul?
Nu în toate proiectele, dar modificările sunt frecvent necesare. Pot viza mesajele, ordinea informațiilor, paginile de destinație, formularele sau măsurarea conversiilor. Recomandările sunt prioritizate în funcție de impactul estimat și de problemele identificate.
Cine implementează modificările recomandate în website?
- Pentru website-uri dezvoltate în WordPress sau WooCommerce, putem implementa direct modificările agreate. Dacă site-ul folosește o altă platformă sau este administrat de o echipă tehnică separată, pregătim cerințele necesare și colaborăm cu persoanele responsabile de implementare.
Cum măsurați calitatea cererilor?
- Nu analizăm doar numărul formularelor, apelurilor sau programărilor. Urmărim, acolo unde există date disponibile, ce solicitări sunt relevante, ce surse le generează și câte avansează în procesul de vânzare. Pentru această evaluare avem nevoie și de feedback din partea echipei care preia cererile.
Ce buget este necesar pentru promovare?
Bugetul depinde de industrie, concurență, aria geografică și numărul serviciilor promovate. Pentru colaborările recurente, recomandăm de regulă un buget media de minimum 10.000 lei pe lună pentru un canal principal. Proiectele care implică mai multe platforme, servicii sau piețe necesită frecvent bugete mai mari.
Bugetul de promovare este separat de costurile pentru administrare, măsurare și eventualele modificări implementate în website.
În cât timp pot apărea rezultatele?
Depinde de cererea existentă, buget, concurență, durata procesului de vânzare și problemele identificate în campanii sau website. Unele modificări pot influența rezultatele într-un interval scurt, iar altele au nevoie de mai multe săptămâni pentru a acumula date relevante. Nu stabilim un termen înainte să analizăm situația proiectului.
Fiecare proiect are un context diferit.
Povestește-ne despre serviciile tale și analizăm împreună de unde merită început.