Promovare servicii
Cererile bune nu apar doar din reclame.
-
Campaniile pot aduce trafic și cereri. Pagina, oferta și modul de preluare influențează calitatea lor.
Parteneri oficiali
Branduri care au ales să lucreze cu noi
Probleme comune
Problemele nu apar întotdeauna în același loc.
Uneori problema este în campanie. Alteori, în pagină, formular sau modul în care sunt preluate cererile.
Costuri în creștere
Costul per cerere urcă atunci când pagina, oferta sau formularul limitează conversia.
Cereri nerelevante
Apar solicitări de la persoane care nu se potrivesc serviciului, bugetului sau zonei vizate.
Măsurare incompletă
Nu poți vedea ce campanii și pagini aduc cereri potrivite și ce surse doar consumă buget.
Cereri care nu devin clienți
Formularele sunt trimise, dar puține cereri ajung la programare, ofertă sau vânzare.
Optimizarea nu se oprește în contul de reclame.
-
Analizăm și pagina, formularul, măsurarea și modul în care sunt preluate cererile.
Tipuri de proiecte
O programare, o cerere de ofertă și un serviciu recurent nu se promovează la fel.
Diferențele apar în timpul de decizie, informațiile necesare și pasul care urmează după click.
Servicii și programări
Contează cât de repede utilizatorul înțelege oferta și poate suna, programa sau trimite o solicitare.
Proiecte și ofertare
Campaniile trebuie să aducă cereri suficient de relevante pentru ca discuția de vânzare să pornească de la un context potrivit.
Servicii recurente
Evaluăm costul de achiziție în raport cu valoarea clientului în timp, nu doar cu prima cerere sau achiziție.
Pentru magazine online avem un proces diferit de promovare și optimizare
Cum abordăm proiectele
Pornim de la modul în care o cerere ajunge să devină client.
Analizăm
Verificăm de unde vin cererile, cât sunt de relevante și cum sunt preluate după contact.
1
Prioritizăm
Stabilim ce limitează rezultatele: campania, pagina, formularul sau procesul de preluare.
2
Implementăm
Modificăm campaniile, paginile și formularele în ordinea stabilită.
3
Optimizăm
Comparăm costul și calitatea cererilor cu rezultatele comerciale și ajustăm direcția.
4
Nu toate cererile se transformă în clienți.
-
Urmărim ce tipuri de cereri avansează în procesul de vânzare, nu doar câte formulare au fost trimise.
Studiu de caz
Mai multe apeluri pentru o clinică, fără creșterea bugetului.
Am separat serviciile promovate și am reorganizat campaniile în funcție de tipul cererilor. Rezultatul: mai multe apeluri relevante și un cost mai mic per apel.
Separare servicii
Am reorganizat campaniile și bugetele în funcție de serviciul promovat.
Obținere cereri mai relevante
Mesajele și direcționarea au atras apeluri mai apropiate de serviciile promovate.
Optimizare pe rezultate
Am urmărit costul și volumul apelurilor separat pentru fiecare serviciu.
-
Vasilica Balan
Marketing & Growth Strategist
Sunt Vasi și coordonez direcția de marketing a proiectelor Agensio.
-
Înainte de orice campanie, vreau să înțeleg cum funcționează afacerea ta, ce înseamnă pentru tine un client potrivit și unde apar blocajele în procesul actual. De acolo stabilim direcția potrivită pentru promovare și optimizare.
PROMOVARE MAGAZIN ONLINE
Spune-ne ce vrei să îmbunătățești în magazin.
-
Descrie situația actuală, iar noi analizăm campaniile, feedul, paginile de produs și procesul de cumpărare.
Clarificări esențiale
Întrebări frecvente
Este suficientă promovarea pentru a obține mai multe cereri?
Nu întotdeauna. Campaniile pot aduce trafic relevant, dar rezultatele pot fi limitate de ofertă, website, formulare, măsurare sau modul în care sunt preluate solicitările. Din acest motiv, analizăm și ce se întâmplă după click, nu doar conturile de promovare.
Ce platforme de promovare gestionați?
Puteți prelua campanii care sunt deja active?
Este necesar să modificăm și website-ul?
Cine implementează modificările recomandate în website?
Cum măsurați calitatea cererilor?
Ce buget este necesar pentru promovare?
În cât timp pot apărea rezultatele?
Ce vrei să îmbunătățești? Numărul, calitatea sau costul cererilor?
Trimite-ne câteva detalii despre situația actuală. Analizăm campaniile, website-ul și procesul de preluare înainte să propunem o direcție.
