Studiu de caz
Cum am reorganizat prezența online a unui furnizor de piese pentru utilaje
Premium Solution
-
Premium Solution furnizează piese pentru utilaje de construcții, agricole și forestiere, cu un portofoliu extins și o direcție comercială orientată tot mai mult către colaborări B2B.
-
Clientul ne-a contactat inițial pentru promovare. Analiza site-ului existent a arătat însă că promovarea ar fi fost limitată de o structură învechită, informații insuficient organizate și lipsa unor pagini dedicate principalelor categorii de produse.
-
Am început cu refacerea site-ului, apoi am dezvoltat promovarea prin Google Ads și Meta Ads, am reluat comunicarea în social media și am optimizat Google Business Profile. Cele patru componente au fost organizate pentru a prezenta coerent compania și pentru a facilita solicitările comerciale.
-
Domeniu
Piese pentru utilaje
-
Colaborare
Website, promovare și prezență online
-
Perioadă
1+ ani
SCHIMBĂRI
Ce am schimbat
-
Am început cu refacerea completă a site-ului, apoi am construit în jurul lui promovarea, social media și Google Business Profile.
-
Aproape întreaga prezență online a fost reconstruită de la zero, astfel încât informațiile, identitatea și punctele de contact să fie coerente în toate canalele.
- 4
Componente separate
- 1
Proces comercial
Website
Site-ul a fost reorganizat în jurul modului în care utilizatorii caută piesele
-
Structura vechiului site nu permitea dezvoltarea proiectului și nici susținerea unei promovări eficiente. Categoriile importante lipseau, informațiile erau limitate, iar măsurarea nu putea fi implementată complet.
-
Am reconstruit site-ul în WordPress și am organizat produsele în jurul principalelor categorii de utilaje: construcții, agricole, forestiere și camioane.
-
Fiecare categorie principală a fost extinsă cu pagini dedicate celor mai căutate tipuri de utilaje, astfel încât utilizatorii să poată ajunge mai rapid la informațiile relevante.
-
Noul site a devenit baza întregului proiect, oferind o structură care susține atât promovarea, cât și dezvoltarea ulterioară a companiei.
-
Am creat un formular separat pentru colaborările B2B, am simplificat contactul pentru persoanele fizice, am integrat apelul direct, harta, datele companiei și toate elementele necesare unui proces de contact mai ușor.
-
Au fost implementate Google Tag Manager, Google Analytics 4 și toate instrumentele necesare măsurării și dezvoltării ulterioare a proiectului.
Comparație before & after
Campanii
Campaniile au fost dezvoltate în jurul structurii noului site
-
Promovarea a pornit cu principalele categorii de produse, pentru a identifica zonele cu cel mai mare potențial comercial.
-
Promovarea nu mai trimite utilizatorii într-un site generic, ci către pagini construite special pentru categoria sau produsul căutat.
-
Pe baza rezultatelor și a direcției comerciale a companiei, campaniile au fost concentrate treptat asupra categoriilor cu cea mai mare importanță pentru dezvoltarea proiectului.
-
Google Ads și Meta Ads folosesc pagini dedicate și conținut relevant, ceea ce permite o legătură mai bună între mesajul reclamei și informațiile găsite după accesare.
Social media
Comunicarea a început să reflecte activitatea reală a companiei
-
Pagina de Facebook era actualizată rar și nu transmitea imaginea unei companii active. Profilul de Instagram nu exista.
-
Social media a devenit o continuare firească a site-ului și un canal prin care compania își menține prezența activă și consecventă.
-
Am reorganizat identitatea vizuală a paginii de Facebook, am actualizat imaginea de copertă, descrierea, informațiile companiei și am creat contul de Instagram.
-
Conținutul a fost construit în jurul produselor, categoriilor importante, aplicațiilor și activității companiei, folosind materiale foto și vizuale relevante.
-
Facebook și Instagram au început să susțină aceeași direcție vizuală și aceeași comunicare, iar conținutul creat a fost utilizat și în campaniile Meta Ads.
Comparație before & after
Before
AFTER
GOOGLE BUSINESS PROFILE
Profilul Google a devenit o extensie a site-ului
-
Am reorganizat profilul Google Business Profile astfel încât informațiile importante să fie ușor accesibile încă din rezultatele căutării.
-
Am creat categorii pentru principalele tipuri de produse și utilaje, am actualizat serviciile, fotografiile, datele de contact, programul și informațiile comerciale.
-
Utilizatorii pot descoperi compania, produsele și informațiile de contact atât din site, cât și direct din Google Business Profile.
-
După optimizare, profilul a fost menținut activ prin postări periodice, fotografii și informații actualizate, astfel încât compania să ofere o imagine relevantă în rezultatele Google.
După lansare
Fiecare componentă poate evolua fără a afecta întregul proiect
-
Structura site-ului permite adăugarea de categorii, produse și pagini noi fără reorganizări majore.
-
Campaniile pot fi extinse sau ajustate folosind paginile existente și informațiile colectate din măsurare.
-
Google Business Profile și social media sunt actualizate constant și completează informațiile disponibile în site.
-
Toate componentele pot fi dezvoltate independent, păstrând aceeași direcție comercială și aceeași experiență pentru utilizatori.
Rezultatele colaborării
O prezență online construită pentru dezvoltare
- În locul unor componente dezvoltate separat, Premium Solution are acum o prezență online în care site-ul, promovarea și canalele de comunicare se susțin reciproc și pot fi dezvoltate în funcție de prioritățile companiei.
Structură construită pentru promovare
Campaniile folosesc pagini dedicate principalelor categorii și tipuri de utilaje.
Google Business Profile complet
Categorii, fotografii, produse și informații comerciale actualizate permanent.
Comunicare unitară
Website-ul, promovarea, social media și Google Business Profile susțin același proces comercial.
Mai multe puncte de contact
Apel direct, formular B2B, formular general, hartă și profil Google facilitează contactarea companiei.
-
Fiecare componentă oferă informații utile utilizatorilor și contribuie la același proces comercial, indiferent de canalul prin care începe interacțiunea.
Concluzie
Ce a demonstrat proiectul
-
Promovarea este mai eficientă atunci când este susținută de un site bine organizat, informații actualizate și o prezență online coerentă.
-
Website-ul, Google Business Profile, social media și campaniile nu au fost dezvoltate ca proiecte separate, ci ca elemente care se completează și pot evolua împreună pe măsură ce compania își schimbă prioritățile comerciale.
- Vasilica Balan
Marketing & Growth Strategist
Sunt Vasi și coordonez direcția de marketing a proiectelor Agensio.
-
Înainte de orice campanie, vreau să înțeleg cum funcționează afacerea ta, ce înseamnă pentru tine un client potrivit și unde apar blocajele în procesul actual. De acolo stabilim direcția potrivită pentru promovare și optimizare.
- Spune-ne contextul tău
